Política de Privacidade – Resenha Pro

Coletamos os seguintes dados ao utilizar o aplicativo:

• Nome completo e e-mail;
• Informações de login e autenticação;
• Informações de pagamento: apenas tokens de cartão (não armazenamos dados sensíveis);
• Dados de navegação e interação com o app.

Utilizamos os dados coletados para:

• Gerenciar acesso à conta e aos planos contratados;
• Processar pagamentos via PIX ou cartão de crédito;
• Melhorar a experiência e oferecer suporte técnico;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

Os pagamentos são realizados através da plataforma Safe2Pay, que segue os padrões de segurança PCI DSS. No caso de cartão de crédito, os dados são enviados diretamente à Safe2Pay e convertidos em um token seguro, utilizado somente para processar a compra do plano. Não armazenamos dados sensíveis em nossos servidores.

A contratação dos planos é feita por tempo definido: 1, 3, 6 ou 12 meses. O pagamento é único, realizado por cartão de crédito ou PIX. Não realizamos cobranças automáticas ou recorrentes. Para continuar utilizando após o vencimento do plano, o usuário deve efetuar nova contratação manualmente.

Ao fazer upgrade para um plano com validade menor ou valor inferior ao já contratado, você perde imediatamente o tempo restante e os benefícios do plano anterior. Não haverá reembolso, crédito ou compensação proporcional.

Não vendemos nem compartilhamos dados com terceiros, exceto:

• Com processadores de pagamento, como a Safe2Pay;
• Quando exigido por ordem judicial ou obrigação legal.

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, vazamento ou destruição. Tokens e dados pessoais são armazenados de forma criptografada.

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso ou correção dos seus dados;
• Solicitar a exclusão da sua conta e dados pessoais;
• Entrar em contato em caso de dúvidas sobre suas informações.

Esta política pode ser atualizada a qualquer momento. Em caso de alterações relevantes, notificaremos os usuários pelo app ou e-mail.

Em caso de dúvidas, entre em contato com: appresenhapro@gmail.com

Esta Política segue a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/18 – LGPD) e demais normas brasileiras de privacidade.